La Red de Salud Municipal de San Felipe obtuvo una calificación sobresaliente en la Encuesta de Trato al Usuario 2025, alcanzando el nivel de “Excelencia” con un promedio de 6,939 puntos sobre 7. Los resultados, dados a conocer en diciembre de 2025 por la Municipalidad local, destacan el desempeño de los dos Centros de Salud Familiar (CESFAM) de la comuna: Curimón, con 6,942 puntos, y Dr. S. Iturra, con 6,936. La evaluación, realizada por una empresa externa contratada por el Ministerio de Salud, midió aspectos como calidad de atención, tiempos de espera, claridad de la información y satisfacción general de los usuarios.
La encuesta consideró múltiples dimensiones de la experiencia del paciente en atención primaria, incluyendo la calidez del personal, la eficiencia en agendamientos y la resolución de trámites. Estos indicadores permiten no solo medir la percepción ciudadana, sino también identificar áreas de mejora desde una perspectiva socio-demográfica. El alto puntaje obtenido posiciona a San Felipe entre las redes municipales con mejor desempeño a nivel nacional, reflejando un avance significativo en la política de salud local impulsada desde el inicio de la administración de la alcaldesa Castillo.
Pablo Venegas Díaz, Administrador Municipal, celebró los resultados como fruto de un trabajo sostenido en el tiempo y en línea con las directrices de la autoridad edilicia. “Esta es la respuesta a todo el trabajo que se ha venido haciendo hace tiempo”, afirmó, destacando que la valoración proviene directamente de la ciudadanía. Por su parte, Mariela Maldonado León, directora del CESFAM Dr. Segismundo Iturra Taíto, reconoció el logro como “una nota casi de excelencia”, aunque subrayó que persisten desafíos y brechas que requieren esfuerzos continuos para perfeccionar la atención.
También puedes leer : Mañana miércoles inicia el pago a los vocales de mesa
También puedes leer nuestro medio asociado : www.labahiaonline.cl
La Ilustre Municipalidad de San Felipe reafirmó su compromiso con una atención primaria de calidad, inclusiva y centrada en las necesidades reales de la comunidad. Agradeció a los usuarios por su participación en la encuesta, cuya metodología externa y rigurosa otorga credibilidad a los resultados. Con estos indicadores, la comuna no solo celebra un logro colectivo, sino que también establece una base sólida para seguir avanzando hacia una salud más humana, eficiente y cercana a las personas.
