El Cesfam de Rinconada incorporó un tótem de atención y pantallas informativas durante una jornada de implementación que contó con la presencia del alcalde Juan Galdames Carmona y los concejales Wilson López, Mauricio Rozas, José Fuentes, Gonzalo Miranda y José Montalva.
Las nuevas herramientas tecnológicas permitieron optimizar los procesos de espera al interior del establecimiento, ordenando los flujos de atención y entregando información clara y oportuna a los usuarios que acudían al recinto. El sistema contribuyó a reducir los tiempos de espera, especialmente en los horarios de mayor afluencia de público, mejorando así la experiencia general de los pacientes.
El alcalde Galdames Carmona valoró positivamente la iniciativa durante su visita, destacando que avanzaban en la modernización de los servicios de salud con herramientas concretas que beneficiaban directamente a los vecinos y vecinas. Asimismo, subrayó que este tipo de inversiones apuntaban a fortalecer la salud primaria y a entregar una mejor calidad de servicio a la comunidad de Rinconada.
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Por su parte, el director del establecimiento, Teófilo Reyes, explicó que la incorporación representaba un avance significativo en el funcionamiento diario del centro. El profesional sostuvo que el sistema mejoraba la atención al ordenar los flujos de ingreso y prestaciones, contribuyendo a una atención más eficiente y expedita para todas las personas que requerían servicios de salud primaria en la comuna.