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Municipio llama a Chilquinta a mejorar sus canales de comunicación con las vecinas y vecinos

Además de las caídas de árboles, colapsos en la red de alcantarillado y anegamiento de calles, el sistema frontal que llegó con viento y lluvias el fin de semana, dejó a varios sectores de la San Felipe sin energía eléctrica durante algunas horas. Municipio

A raíz de esta situación, el Administrador Municipal de San Felipe, Hernán Herrera Caballero, realizó un llamado a Chilquinta a mejorar sus canales de comunicación con sus clientes, así como también, a reducir los tiempos de respuesta ante las emergencias de este tipo.

“Creemos que hay un trabajo que deben mejorar, que los canales comunicación que debe tener la empresa para con los vecinos debe ser mucho más expedito que un simple whatsapp, o un simple llamado telefónico, así que hacemos un llamado a la empresa, a que se haga cargo de sus usuarios, a objeto de dar respuestas rápida, no puede ser que en la Villa El Totoral y Juan Pablo II estuvieran cerca de tres días sin suministro eléctrico”, decretó el Administrador Municipal.

El abogado afirmó que la empresa debe entender que un número importante de sus clientes no tiene acceso a whatsapp, que no le es amigable hacer una solicitud a una operadora virtual y que sus canales de comunicaciones no pueden estar limitados a esta vía, por lo que, “el municipio es un articulador de estos requerimientos y nos vamos a mantener en esa postura, con el objetivo de solicitar y exigir que la empresa le otorgue las respuestas inmediatas a nuestras vecinas y vecinos”.

Respecto al trabajo realizado por las distintas cuadrillas municipales dependientes de la Dirección de Protección y Medio Ambiente, DIPMA, ante las dificultades que aquejaron a la comunidad, Herrera hizo un positivo balance de la respuesta que se entregó a los vecinos y vecinas

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Junto con lo anterior, aseguró que durante las jornadas de lunes y martes, el equipo de DIPMA y Fiscalización seguirán trabajando en la limpieza del sistema de evacuación de aguas lluvias de la ciudad y tratando de mejorar otras situaciones críticas que se viven en la comuna, tanto en el sector rural como urbano –en algunos casos de forma provisoria- de cara a la llegada de nuevas precipitaciones desde este miércoles y que se pronostican tengan su peak, durante la jornada del jueves.

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